{"id":10092,"date":"2021-09-14T02:25:20","date_gmt":"2021-09-14T00:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/?p=10092"},"modified":"2021-09-12T11:26:37","modified_gmt":"2021-09-12T09:26:37","slug":"la-societe-des-asociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/2021\/09\/14\/la-societe-des-asociaux\/","title":{"rendered":"La soci\u00e9t\u00e9 des asociaux"},"content":{"rendered":"

D<\/strong>eux ans bient\u00f4t apr\u00e8s le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de Covid-19, on peine \u00e0 tirer un bilan sanitaire des politiques mises en \u0153uvre par les autorit\u00e9s des diff\u00e9rents pays. <\/strong><\/h4>\n

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Sur le plan social, en revanche, leur r\u00e9sultat appara\u00eet d\u2019une clart\u00e9 d\u00e9concertante\u00a0: les aides- soignantes, auxiliaires de vie, transporteurs, caissi\u00e8res, guichetiers, nettoyeurs, etc., h\u00e9ros des temps viraux c\u00e9l\u00e9br\u00e9s par le pouvoir et applaudis aux fen\u00eatres au printemps\u00a02020, ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9s aux t\u00e9n\u00e8bres o\u00f9 les tient d\u2019ordinaire l\u2019ordre \u00e9conomique. Malgr\u00e9 les promesses d\u2019un \u00ab\u00a0monde d\u2019apr\u00e8s\u00a0\u00bb qui subordonnerait les distinctions sociales \u00e0 l\u2019utilit\u00e9 commune, ni les conditions de travail ni le statut de ces services essentiels n\u2019ont progress\u00e9.<\/p>\n

Pour l\u2019industrie num\u00e9rique, en revanche, le Covid-19 a pav\u00e9 la voie d\u2019un jardin des d\u00e9lices\u00a0: \u00ab\u00a0Les cinq principales entreprises technologiques \u2014 Apple, Amazon, Alphabet, Microsoft et Facebook \u2014 ont r\u00e9alis\u00e9 un profit cumul\u00e9 apr\u00e8s imp\u00f4t de 75\u00a0milliards de dollars au cours du deuxi\u00e8me trimestre, soit presque 90\u00a0% de plus que l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente\u00a0\u00bb,<\/em> frissonne un \u00e9ditorial du quotidien Financial Times<\/em>\u00a0(31\u00a0juillet\u00a02021). Ces r\u00e9sultats traduisent en termes comptables le vaste espace conquis par les plates-formes dans nos vies quotidiennes. Et pour cause\u00a0: les politiques de lutte contre la pand\u00e9mie reposent sur elles.<\/p>\n

Du confinement au t\u00e9l\u00e9travail en passant par l\u2019enseignement \u00e0 distance et le passe sanitaire, les d\u00e9cisions des pouvoirs publics se fondent sur deux pr\u00e9suppos\u00e9s jamais discut\u00e9s. Premi\u00e8rement, les interactions humaines ordinaires interdites par l\u2019\u00e9tat d\u2019urgence sanitaire peuvent migrer et s\u2019\u00e9panouir en ligne. Travailler (ceux, du moins, qui le peuvent), \u00e9tudier, se divertir, consommer, communiquer, se rencontrer, se cultiver, se soigner, mais aussi se faire contr\u00f4ler sur \u00e9cran\u00a0: la num\u00e9risation des rapports sociaux serait n\u00e9cessaire puisque techniquement r\u00e9alisable.<\/p>\n

Deuxi\u00e8mement, les plates-formes num\u00e9riques priv\u00e9es qui, d\u00e9sormais, organisent une partie de la vie commune peuvent n\u2019ob\u00e9ir qu\u2019aux lois du march\u00e9 et aux conditions d\u2019utilisation \u00e9dict\u00e9es par leurs directions. On ne leur impose nulle astreinte ou obligation, aucun de ces cahiers des charges qui accompagnent habituellement la d\u00e9l\u00e9gation de services publics. Or nombre de dirigeants de la Silicon Valley s\u2019estiment habilit\u00e9s \u00e0 vendre ce que l\u2019\u00c9tat a cess\u00e9 d\u2019offrir. En 2017, le fondateur de Facebook avait expos\u00e9 son grand dessein\u00a0: \u00ab\u00a0construire l\u2019infrastructure sociale de long terme qui r\u00e9unira l\u2019humanit\u00e9\u00a0\u00bb<\/em> en retissant \u00e0 coups de \u00ab\u00a0j\u2019aime\u00a0\u00bb le \u00ab\u00a0tissu social\u00a0\u00bb<\/em> effiloch\u00e9. \u00ab\u00a0La communaut\u00e9 Facebook occupe une position unique pour pr\u00e9venir les maux, aider en cas de crise ou r\u00e9unir en vue de reconstruire\u00a0\u00bb,<\/em> estimait son fondateur, M.\u00a0Mark Zuckerberg, fort des 2,8\u00a0milliards d\u2019utilisateurs actifs de son r\u00e9seau social\u00a0(1<\/a>).<\/p>\n

Les choix gouvernementaux d\u00e9coulant de ces deux postulats n\u2019ont gu\u00e8re rencontr\u00e9 d\u2019opposition de la part des partis et des syndicats attach\u00e9s au progr\u00e8s social. Quand le pr\u00e9sident de la R\u00e9publique admettait lui-m\u00eame que \u00ab\u00a0notre pays, aujourd\u2019hui, tient tout entier sur des femmes et des hommes que nos \u00e9conomies reconnaissent et r\u00e9mun\u00e8rent si mal<\/em>\u00a0(2<\/a>)\u00a0\u00bb,<\/em> l\u2019heure avait pourtant sonn\u00e9 d\u2019exiger le regroupement sans d\u00e9lai des activit\u00e9s indispensables \u00e0 la vie collective sous le statut prot\u00e9g\u00e9 d\u2019un grand service public. L\u2019occasion a \u00e9t\u00e9 g\u00e2ch\u00e9e. Un an plus tard, les cajoleries ostentatoires de l\u2019ex\u00e9cutif vis-\u00e0-vis des personnels de soin, de m\u00e9nage, d\u2019enseignement n\u2019auront servi qu\u2019\u00e0 affermir l\u2019emprise d\u2019une industrie num\u00e9rique dont le c\u0153ur de m\u00e9tier consiste \u00e0 vendre la n\u00e9gation m\u00eame de ces rapports humains\u00a0: des interactions r\u00e9gl\u00e9es par des algorithmes et \u00e9valu\u00e9es par des compteurs chiffr\u00e9s.<\/p>\n

Sous-traiter les infrastructures sociales aux entreprises de la Silicon Valley para\u00eet d\u2019autant plus incongru que leurs fondateurs, presque tous des jeunes hommes esseul\u00e9s et taciturnes issus de milieux sociaux favoris\u00e9s, ont rarement manifest\u00e9 une pr\u00e9dilection pour l\u2019attention aux autres, les relations sociales \u00e9panouies, les amiti\u00e9s chaleureuses, les enthousiasmes collectifs. Tout au contraire\u00a0: la sous-culture geek, teint\u00e9e d\u2019introversion et d\u2019une masculinit\u00e9 frustr\u00e9e end\u00e9mique sur les forums de jeux vid\u00e9o, valorise l\u2019absence d\u2019empathie. Elle r\u00e9v\u00e8re un panth\u00e9on peupl\u00e9 de dieux atteints d\u2019une forme l\u00e9g\u00e8re d\u2019autisme, tels les milliardaires libertariens Elon Musk, patron de Tesla, Peter Thiel, cofondateur de Paypal, et bien d\u2019autres non officiellement diagnostiqu\u00e9s. Au point qu\u2019un journaliste du magazine Wired,<\/em> alors bible mensuelle de la Silicon Valley, rebaptisa en 2001 le syndrome d\u2019Asperger \u00ab\u00a0syndrome du geek\u00a0\u00bb\u00a0: \u00ab\u00a0On en plaisante souvent dans le secteur\u00a0: nombre des programmeur purs et durs employ\u00e9s au sein de bastions informatiques comme Intel, Adobe et Silicon Graphics, qui commencent \u00e0 travailler d\u00e8s l\u2019aube et rentrent chez eux tard le soir, qui codent des heures d\u2019affil\u00e9e en avalant des litres de soda, r\u00e9sident quelque part dans le domaine d\u2019Asperger<\/em>\u00a0(3<\/a>).\u00a0\u00bb<\/em> Les personnes affect\u00e9es par ce trouble connaissent de profondes difficult\u00e9s sociales li\u00e9es \u00e0 leur incapacit\u00e9 \u00e0 saisir le langage non verbal qui forme la toile de fond des relations interpersonnelles, mais elles manifestent des aptitudes parfois exceptionnelles dans les domaines qui figurent au petit nombre de leurs centres d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n

Per\u00e7ue par la majorit\u00e9 des humains comme une forme d\u2019amputation, la \u00ab\u00a0distanciation sociale\u00a0\u00bb impos\u00e9e par les gouvernements au nom de la sant\u00e9 constitue d\u00e9j\u00e0 le quotidien de nombreux d\u00e9veloppeurs informatiques, qui passeront plus volontiers leur soir\u00e9e en chaussettes-claquettes \u00e0 coder une application permettant de noter le physique des \u00e9tudiantes de Harvard qu\u2019\u00e0 bavarder avec elles. Contre l\u2019ambigu\u00eft\u00e9 de l\u2019implicite et des sous-entendus qui tissent les conversations de face \u00e0 face, la vie num\u00e9rique offre au geek qui la d\u00e9veloppait la brutale autant que rassurante rationalit\u00e9 des indicateurs chiffr\u00e9s, o\u00f9 l\u2019\u00e9motion occupe la portion congrue\u00a0(4<\/a>).<\/p>\n

Que des r\u00e9seaux sociaux pens\u00e9s par des asociaux en viennent \u00e0 structurer les relations en ligne d\u2019une moiti\u00e9 des habitants de la plan\u00e8te refl\u00e8te en creux la mutilation des rapports humains, source d\u2019une frustration insondable au sein d\u2019un monde parcellis\u00e9, press\u00e9, peureux. \u00ab\u00a0L\u2019autos\u00e9gr\u00e9gation des soci\u00e9t\u00e9s occidentales modernes signifie que bien des gens estiment inutile, ind\u00e9sirable ou bizarre de discuter avec leurs concitoyens\u00a0\u00bb,<\/em> note l\u2019hebdomadaire britannique The Economist<\/em> (10\u00a0juillet\u00a02021) \u00e0 propos d\u2019une s\u00e9rie d\u2019enqu\u00eates sur l\u2019importance d\u2019une pratique ancestrale mais d\u00e9clinante\u00a0: parler avec des inconnus. Le transfert en ligne de pans entiers de la vie quotidienne au nom de la lutte contre l\u2019\u00e9pid\u00e9mie acc\u00e9l\u00e8re brutalement la tendance.<\/p>\n

Invivable pour les publics qui la subissent, en particulier dans le secteur \u00e9ducatif, cette derni\u00e8re vague de num\u00e9risation ne surprend gu\u00e8re, tant elle prolonge et amplifie un mouvement de longue dur\u00e9e\u00a0: le gouvernement des populations par les nombres. Jusqu\u2019au milieu des ann\u00e9es\u00a02000, les liens d\u2019amiti\u00e9, d\u2019affection, de s\u00e9duction, d\u2019attention r\u00e9ciproque, les sentiments de curiosit\u00e9, de joie, de col\u00e8re, de chagrin \u00e9chappaient encore au rouleau compresseur de l\u2019\u00e9valuation quantitative qui r\u00e8gne depuis le milieu du XXe\u00a0si\u00e8cle sur les mondes \u00e9conomique et militaire. Pour transformer affects et \u00e9tats d\u2019\u00e2me en marchandises num\u00e9riques, les g\u00e9nies de la Silicon Valley devaient d\u2019abord les rendre mesurables afin d\u2019en hi\u00e9rarchiser la valeur, de stimuler les contributeurs et de produire des donn\u00e9es personnelles. Par leur conception m\u00eame, la plupart des applications permettant aux humains d\u2019interagir en ligne placent les nombres au centre de leur syst\u00e8me de valeurs, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019\u00e9toiles, de pouces bleus, d\u2019abonn\u00e9s ou de petits c\u0153urs.<\/p>\n

On mesure, si l\u2019on peut dire, la folie de faire basculer sous le r\u00e9gime de la quantification les attributs les plus vitaux des soci\u00e9t\u00e9s civilis\u00e9es en observant les d\u00e9g\u00e2ts provoqu\u00e9s dans l\u2019\u00e9ducation nationale, \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ou dans les grandes entreprises par la tyrannie des indicateurs de performance et d\u2019objectifs\u00a0(5<\/a>). \u00ab\u00a0Le probl\u00e8me,<\/em> rappelle l\u2019historien Jerry\u00a0Z.\u00a0Muller dans un livre consacr\u00e9 \u00e0 cette gangr\u00e8ne, n\u2019est pas la mesure, mais l\u2019exc\u00e8s de mesure\u00a0; pas les indicateurs, mais l\u2019obsession des indicateurs<\/em>\u00a0(6<\/a>).\u00a0\u00bb<\/em> Et donc leur caract\u00e8re prescriptif, qui s\u2019impose aux d\u00e9pens de l\u2019exp\u00e9rience, du jugement personnel, du recul historique.<\/p>\n

Nulle autre grammaire que celle du nombre ne poss\u00e8de d\u00e9sormais sur terre cette force universelle d\u2019\u00e9vocation et de conviction. Sans que quiconque l\u2019ait d\u00e9cid\u00e9, la narration de la pand\u00e9mie de\u00a0Covid-19 s\u2019effectue dans une langue de chiffres et de courbes transpos\u00e9e \u00e0 la va-vite de l\u2019univers m\u00e9dical \u00e0 celui du grand public par le truchement des m\u00e9dias et du monde politique. La pulsion scopique, ce d\u00e9sir irr\u00e9pressible qui pousse le spectateur \u00e0 regarder la prochaine image sur l\u2019\u00e9cran, trouve son pendant num\u00e9rique dans l\u2019attente angoiss\u00e9e des chiffres du jour. Cas, tests, d\u00e9c\u00e8s, hospitalisations, occupation des services de r\u00e9animation, taux de vaccination, palmar\u00e8s des morts par millions\u00a0: chaque soir, un grand pr\u00eatre de la sant\u00e9 \u00e2nonne la litanie des indicateurs dont la construction et la pertinence n\u2019entrent en discussion que lorsqu\u2019ils contredisent les desseins du pouvoir. Le gouvernement par les nombres fonde la l\u00e9gitimit\u00e9 de ses choix sur ces rituels r\u00e9percut\u00e9s en premi\u00e8re page des moteurs de recherche et \u00e0 la \u00ab\u00a0une\u00a0\u00bb des journaux. \u00ab\u00a0Aplatir la courbe\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0passer sous le seuil\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0atteindre l\u2019objectif\u00a0\u00bb\u00a0: scores, param\u00e8tres et tableaux de bord font insensiblement entrer la vie dans le registre du jeu \u00e0 points, aiguillon classique pour discipliner la conduite des individus \u00e0 souverainet\u00e9 personnelle restreinte, comme \u00e0 la maternelle\u00a0(7<\/a>).<\/p>\n

Hypnotis\u00e9 par le feu d\u2019artifice statistique, l\u2019humain soudain sursaute \u00e0 l\u2019id\u00e9e que cette pr\u00e9sentation d\u2019apparence indiscutable manque \u2014 et masque \u2014 l\u2019essentiel\u00a0: l\u2019urgence vitale de transformer une soci\u00e9t\u00e9 malade dont la crise sanitaire n\u2019est qu\u2019un sympt\u00f4me.<\/p>\n

Pierre Rimbert ; Le monde diplo<\/p>\n

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Notes<\/strong><\/p>\n

(1<\/a>)\u00a0Mark Zuckerberg, \u00ab\u00a0Building global community<\/a>\u00a0\u00bb, Facebook, 16\u00a0f\u00e9vrier\u00a02017. Lire Eric Klinenberg, \u00ab\u00a0Facebook contre les lieux publics<\/a>\u00a0\u00bb, Le Monde diplomatique,<\/em> avril\u00a02019<\/p>\n

(2<\/a>)\u00a0Emmanuel Macron, adresse aux Fran\u00e7ais<\/a>, 13\u00a0avril\u00a02020<\/p>\n

(3<\/a>)\u00a0Steve Silberman, \u00ab\u00a0The geek syndrome<\/a>\u00a0\u00bb, Wired,<\/em> San Francisco, 1er\u00a0d\u00e9cembre\u00a02001<\/p>\n

(4<\/a>)\u00a0Penny Benford et Penelope Standen, \u00ab\u00a0The Internet\u00a0: A comfortable communication medium for people with Asperger syndrome (AS) and high functioning autism (HFA)\u00a0?<\/a>\u00a0\u00bb, Journal of Assistive Technologies,<\/em> vol.\u00a03, n\u00b0\u00a02, Bingley (Royaume-Uni), juillet\u00a02009<\/p>\n

(5<\/a>)\u00a0Lire Isabelle Bruno et Emmanuel Didier, \u00ab\u00a0L\u2019\u00e9valuation, arme de destruction<\/a>\u00a0\u00bb, et Alain Supiot, \u00ab\u00a0Le r\u00eave de l\u2019harmonie par le calcul<\/a>\u00a0\u00bb, Le Monde diplomatique,<\/em> respectivement mai\u00a02013 et f\u00e9vrier\u00a02015<\/p>\n

(6<\/a>)\u00a0Jerry Z. Muller, The Tyranny of Metrics,<\/em> Princeton University Press, 2018<\/p>\n

(7<\/a>)\u00a0Lire Serge Halimi, \u00ab\u00a0Tous des enfants<\/a>\u00a0\u00bb, Le Monde diplomatique,<\/em> mai\u00a02020<\/p>\n

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