{"id":14729,"date":"2024-12-07T02:22:57","date_gmt":"2024-12-07T01:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/?p=14729"},"modified":"2024-12-01T17:24:44","modified_gmt":"2024-12-01T16:24:44","slug":"face-a-la-mort","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/2024\/12\/07\/face-a-la-mort\/","title":{"rendered":"Face \u00e0 la mort …"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/span><\/span><\/p>\n

… Facebook se r\u00e9v\u00e8le tr\u00e8s d\u00e9shumanis\u00e9<\/span><\/span><\/strong><\/h1>\n

<\/p>\n

Carte blanche \u00e0 Sophie GOURION.<\/span><\/span><\/p>\n

Article paru dans l\u2019hebdo N\u00b0 1837 de Politis <\/span><\/span><\/p>\n

Sophie GOURION a d\u00e9couvert, apr\u00e8s la mort de sa m\u00e8re, la d\u00e9cision unilat\u00e9rale de Facebook de supprimer son compte.<\/span><\/span><\/p>\n

Quand un \u00eatre cher nous quitte, la douleur est immense. Mais lorsque les traces de sa pr\u00e9sence s\u2019effacent aussi dans le num\u00e9rique, c\u2019est une nouvelle blessure qui s\u2019ouvre. C\u2019est ce qui est arriv\u00e9 \u00e0 Sophie GOURION, autrice jeunesse et militante f\u00e9ministe, qui a d\u00e9couvert, apr\u00e8s la mort de sa m\u00e8re, la d\u00e9cision unilat\u00e9rale de Facebook de supprimer son compte.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Facebook propose normalement une proc\u00e9dure d\u00e9di\u00e9e pour transformer le compte d\u2019une personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e en profil \u00ab\u00a0En souvenir de\u00a0\u00bb, un espace m\u00e9moriel o\u00f9 les proches peuvent continuer \u00e0 honorer sa m\u00e9moire. Mais dans mon cas, la plateforme s\u2019est tromp\u00e9e et a purement et simplement supprim\u00e9 le compte. Cette erreur de leur part, alors que je n\u2019avais pas demand\u00e9 cette suppression, repr\u00e9sente une lourde responsabilit\u00e9. <\/span><\/span><\/p>\n

Bien qu\u2019ils disposent d\u2019un d\u00e9lai de 30 jours pour restaurer un compte supprim\u00e9, les jours d\u00e9filent et je vis dans l\u2019angoisse de perdre d\u00e9finitivement ces pr\u00e9cieux souvenirs. Face \u00e0 cette situation, l\u2019absence de r\u00e9ponse \u00e0 mes multiples demandes d\u2019assistance sur leur site web a rendu cette disparition de plus en plus irr\u00e9versible.<\/span><\/span><\/p>\n

Ce n\u2019est malheureusement pas un cas isol\u00e9. Sur les forums, j\u2019ai crois\u00e9 plusieurs autres personnes confront\u00e9es \u00e0 la m\u00eame probl\u00e9matique, errant sans succ\u00e8s pour tenter de restaurer les comptes de leurs proches disparus. Derri\u00e8re chaque demande de comm\u00e9moration, il y a des familles endeuill\u00e9es, mais le mod\u00e8le de Facebook se r\u00e9v\u00e8le ici tr\u00e8s d\u00e9shumanis\u00e9. <\/span><\/span><\/p>\n

Par le pass\u00e9, Facebook a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9 pour son inaccessibilit\u00e9 dans des situations graves. Des utilisateurs avaient signal\u00e9 l\u2019existence de groupes ferm\u00e9s o\u00f9 des photos non consenties de femmes \u00e9taient partag\u00e9es, mais la plateforme s\u2019\u00e9tait r\u00e9v\u00e9l\u00e9e peu r\u00e9active. Cette inaccessibilit\u00e9 montre \u00e0 quel point le mod\u00e8le de Facebook est souvent inadapt\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit de g\u00e9rer des situations \u00e9thiques ou \u00e9motionnelles sensibles.<\/span><\/span><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont devenus des espaces de m\u00e9moire, o\u00f9 les publications, photos et \u00e9changes sont comme des fragments de vie qui nous aident \u00e0 faire notre deuil. En perdant ces traces, c\u2019est une partie de notre processus de deuil qui s\u2019envole. Cette absence est tr\u00e8s violente, car elle efface les traces de la vie de nos proches, nous privant d\u2019un ancrage pr\u00e9cieux. Mais ce drame personnel soul\u00e8ve aussi des enjeux politiques plus larges. <\/span><\/span><\/p>\n

Facebook, comme les autres g\u00e9ants du num\u00e9rique, a construit un mod\u00e8le \u00e9conomique bas\u00e9 sur la d\u00e9shumanisation de ses services. Derri\u00e8re chaque probl\u00e8me rencontr\u00e9 sur le site, il y a des utilisateurs mais la plateforme les traite comme de simples num\u00e9ros. Ses r\u00e9ponses automatiques et son absence d\u2019interlocuteurs humains ne font qu\u2019ajouter \u00e0 la souffrance.<\/span><\/span><\/p>\n

Ce manque d\u2019empathie n\u2019est pas un accident, c\u2019est le r\u00e9sultat de choix strat\u00e9giques. R\u00e9cemment, Meta a licenci\u00e9 11\u00a0000 employ\u00e9s, soit 13\u00a0% de ses effectifs, pour pr\u00e9server ses marges b\u00e9n\u00e9ficiaires. Cette r\u00e9duction des \u00e9quipes d\u00e9di\u00e9es notamment \u00e0 l\u2019assistance des utilisateurs montre que la rentabilit\u00e9 passe avant le soutien humain, en particulier dans des situations aussi d\u00e9licates que le deuil. <\/span><\/span><\/p>\n

J\u2019esp\u00e8re que cette carte blanche, qui vise \u00e0 nous interroger tous sur les agissements des plateformes num\u00e9riques, incitera un interlocuteur humain chez Facebook \u00e0 me contacter rapidement afin de rem\u00e9dier \u00e0 cette erreur et me permettre de restaurer le compte de ma m\u00e8re. Le num\u00e9rique ne doit pas devenir un outil d\u2019oubli et de d\u00e9connexion, mais bien un espace de m\u00e9moire et de lien social, y compris dans les moments les plus douloureux.<\/span><\/span><\/p>\n

** **<\/span><\/span><\/p>\n

La carte blanche est un espace de libre expression donn\u00e9 par Politis \u00e0 des personnes peu connues du grand public mais qui \u0153uvrent au quotidien \u00e0 une transformation positive de la soci\u00e9t\u00e9. Ces textes ne refl\u00e8tent pas n\u00e9cessairement la position de la r\u00e9daction.<\/span><\/span><\/p>\n

Sur le m\u00eame sujet : \u00ab<\/span><\/span><\/u><\/span><\/span><\/span>\u2009<\/span><\/u><\/span><\/span><\/span>Il faut casser le monopole des plateformes en ligne et inciter les utilisateurs \u00e0 partir<\/span><\/span><\/u><\/span><\/span><\/span>\u2009<\/span><\/u><\/span><\/span><\/span>\u00bb <\/span><\/span><\/u><\/span><\/span><\/span><\/a><\/p>\n

** **<\/span><\/span><\/p>\n

Commentaire \u00e0 la carte blanche de Sophie GOURION<\/span><\/span><\/p>\n

Envoy\u00e9 \u00e0 Politis le 25 novembre<\/span><\/span><\/p>\n

S. GOURION<\/span><\/span> est scandalis\u00e9e par le fonctionnement de Face <\/span><\/span>de bouc<\/span><\/span> mais elle ne souhaite pas, pour autant, le quitter. Elle tente de n\u00e9gocier avec son bourreau … restant enferm\u00e9e dans ce syst\u00e8me qui la d\u00e9truit.
\nOn est vraiment immerg\u00e9 dans le monde du num\u00e9rique. On ne con\u00e7oit pas sa vie sans passer par les fondamentaux de l\u2019internet.<\/span><\/span><\/p>\n

Face de bouc fait partie de notre inconscient\u00a0! On a bien r\u00e9gress\u00e9. <\/span><\/span><\/p>\n

Mes souvenirs les plus marquants sont dans ma t\u00eate\u00a0; d\u2019autres \u00e9galement dans les photos prises et \u00e9ventuellement r\u00e9pertori\u00e9es dans un classeur-papier.<\/span><\/span><\/p>\n

C<\/span><\/span>ette fascination pour tous ces r\u00e9seaux dits sociaux <\/span><\/span>est difficilement compr\u00e9hensible<\/span><\/span>. C\u2019est peut-\u00eatre le lieu de rencontre pour certaines et certains mais c\u2019est surtout un endroit o\u00f9 se d\u00e9cha<\/span><\/span>\u00ee<\/span><\/span>nent les haines.<\/span><\/span><\/p>\n

On est connect\u00e9 en permanence. On ne cherche plus \u00e0 se rencontrer physiquement <\/span><\/span>car o<\/span><\/span>n va sur les r\u00e9seaux dits sociaux\u00a0! Le capitalisme a gagn\u00e9 car il a r\u00e9ussi \u00e0 faire de nous des individus et non des personnes sociales. On a perdu le collectif dans beaucoup de domaines.<\/span><\/span><\/p>\n

On est d\u00e9j\u00e0 bien dans ce monde de solitude quand on voit ce qui se passe dans les trains\u00a0: pratiquement tout le monde se sert de son smartphone, de sa tablette. <\/span><\/span>Peu lisent. <\/span><\/span>Il fut un temps o\u00f9 il \u00e9tait facile de lier conversation avec des inconnus que l\u2019on ne reverrait plus par la suite. Trop enrichissant. <\/span><\/span><\/p>\n

Il fut un temps o\u00f9 les personnes d\u00e9ambulaient dans les rues sans \u00eatre coll\u00e9es \u00e0 leurS gadgetS.<\/span><\/span><\/p>\n

Il est inutile d\u2019<\/span><\/span>insister sur les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s chez les jeunes\u00a0: pour r\u00e9sumer, cette smartphonisation est une catastrophe culturelle et sociale.<\/span><\/span><\/p>\n

Les anciens ne sont \u00e9videmment pas en reste.<\/span><\/span><\/p>\n

Ce processus de num\u00e9risation \u00e0 outrance est le grand scandale de notre \u00e9poque \u2026 scandale qui n\u2019est pa<\/span><\/span>s<\/span><\/span> d\u00e9nonc\u00e9 par les \u00e9lus, par les responsables politiques, <\/span><\/span>qui est m\u00eame ignor\u00e9<\/span><\/span>. Et pourtant, \u00e0 forcer dans ce sens, on va d\u2019une part arriver \u00e0 consolider cette soci\u00e9t\u00e9 de surveillance, de dronisation, notamment aux d\u00e9pens des militants. D\u2019autre part, on va tellement num\u00e9riser que les robots prendront la place des humains\u00a0; on le voit d\u00e9j\u00e0 dans le domaine social avec la catastrophe des licenciements\u2026
\n<\/span><\/span>Ce sera encore pire avec la mise en place progressive de l\u2019IA. Tellement de personnes trouvent cela g\u00e9nial\u00a0!<\/span><\/span><\/p>\n

On oublie de parler de ce que sous-tend e<\/span><\/span>n amont <\/span><\/span>cette \u00e9volution. Il suffit d\u2019aller <\/span><\/span>en R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Con<\/span><\/span>go <\/span><\/span>(RdC) <\/span><\/span>pour constater <\/span><\/span>que <\/span><\/span>cette nouvelle \u00e9poque esclavagiste <\/span><\/span>est <\/span><\/span>marqu\u00e9e par un n\u00e9o-colonialisme m\u00e9chant<\/span><\/span>. Tout ceci se passe dans le silence presque complet des m\u00e9dias, <\/span><\/span>notamment occidenta<\/span><\/span>ux<\/span><\/span>. On en est aussi <\/span><\/span>toutes et tous<\/span><\/span> responsable<\/span><\/span>s<\/span><\/span> dans nos pays dits civilis\u00e9s\u00a0: on a besoin de ces minerais pour nos joujoux connect\u00e9s. <\/span><\/span>Donc, on se tait. <\/span><\/span>Un livre devrait d\u2019ailleurs nous r\u00e9veiller sur ce sujet\u00a0; il est \u00e9crit pas Fabien L<\/span><\/span>EBRUN<\/span><\/span> qui, apr\u00e8s avoir sorti son premier livre, \u00ab\u00a0On ach\u00e8ve bien les enfants\u00a0\u00bb – <\/span><\/span>c\u2019est d\u00e9j\u00e0 tout un programme –<\/span><\/span>, vient de r\u00e9cidiver avec \u00ab\u00a0barbarie num\u00e9rique\u00a0\u00bb. <\/span><\/span>Il montre en d\u00e9tail ce qui se trame en RdC. <\/span><\/span>Il serait d\u2019ailleurs bien que Politis l\u2019invite pour la th\u00e9matique en page 6 de <\/span><\/span>l\u2019hebdomadaire<\/span><\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

Par ailleurs, l<\/span><\/span>e titre <\/span><\/span>de l\u2019article<\/span><\/span> \u2013 provenant de Politis\u00a0? \u2013 est \u00e0 la fois \u00e9vocateur <\/span><\/span>et <\/span><\/span>r\u00e9ducteur\u00a0: <\/span><\/span>\u00ab\u00a0Face \u00e0 la mort, Facebook se r\u00e9v\u00e8le tr\u00e8s d\u00e9shumanis\u00e9\u00a0\u00bb\u00a0; s\u2019il<\/span><\/span> n’y avait que face \u00e0 la mort …..<\/span><\/span><\/p>\n

Comme le dit si bien un de mes amis\u00a0: \u00ab\u00a0<\/span><\/span>Pas d’autre moyen de tenter d’enrayer \u00e7a que de jeter nos sabots dans la M\u00e9gamachine infernale en r\u00e9clamant un droit universel, constitutionnel, \u00e0 la non connexion\/d\u00e9connexion. Je me connecte \u00e9ventuellement que si et quand JE le d\u00e9cide et pas l\u2019\u00c9tat, les multinationales, les banquiers, les marchands (et les flics).\u00a0\u00bb<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Je voudrais aussi souligner ce qui me choque dans ce qu\u2019\u00e9crit en substance Politis\u00a0: la carte blanche ne refl\u00e8te pas n\u00e9cessairement la position de la r\u00e9daction. C\u2019est un peu hypocrite. Je n\u2019ai pas vu \u2013 heureusement – dans cette page un \u00e9loge du RN. Je suppose que cette page est acceptable et est publi\u00e9e parce qu\u2019elle a re\u00e7u l\u2019assentiment de beaucoup de personnes travaillant \u00e0 Politis.<\/span><\/span><\/p>\n

Enfin,<\/span><\/span> il est <\/span><\/span>\u00e9trange<\/span><\/span> que Politis profite de cette carte blanche pour proposer de lire un autre article qui n\u2019est pas du tout sur la m\u00eame longueur d\u2019ondes\u00a0: <\/span><\/span>\u00ab\u2009Il faut casser le monopole des plateformes en ligne et inciter les utilisateurs \u00e0 partir\u2009\u00bb\u00a0; article par ailleurs tr\u00e8s int\u00e9ressant.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Derni\u00e8res remarques \u00e0 propos d<\/span><\/span>u courrier d\u2019un lecteur<\/span><\/span>,<\/span><\/span> Dominique FROGEZ (page 4 du m\u00eame num\u00e9ro). Il commence ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0d<\/span><\/span>\u2019apr\u00e8s une pseudo-\u00e9tude scientifique<\/i><\/span><\/span> \u2026\u00a0\u00bb\u00a0; et il raconte la fable de la grenouille. D\u2019apr\u00e8s une nouvelle \u00e9tude qui aurait des vertus scientifiques, cette fable est fausse\u00a0; la grenouille sort de l\u2019eau <\/span><\/span>lor<\/span><\/span>s<\/span><\/span>qu\u2019elle <\/span><\/span>devient trop bouillante. Comme le dit D. FROGEZ, il faut <\/span><\/span>effectivement <\/span><\/span>que nous sautions de cette marmite.<\/span><\/span><\/p>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

… Facebook se r\u00e9v\u00e8le tr\u00e8s d\u00e9shumanis\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14729","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14729"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14729\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14731,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14729\/revisions\/14731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14729"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14729"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quieryavenir.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}